Garanciával és meghibásodással, szervizzel kapcsolatos tudnivalók
Letölthető formában egy dokumentumban részletesen megtalálja jótállási tudnivalóinkat itt:
JÓTÁLLÁSI LEVÉL (pdf. klikk ide)
Fontos: Ha esetleg nincs már meg a készülék vásárlásánál kapott számla vagy jótállási jegy, kérjen tőlünk másolatot emailben itt: kozpont(kukac)futesprofi.hu
ATLANTIC FRANCIA FŰTŐTESTEK és DEVI
Atlantic francia fűtőtestek és törölközőszárítók plusz 3 éves garancia regisztrációja itt:
ATLANTIC REGISZTRÁCIÓ (katt ide)
https://webshop.eurovill.com/content/5-garancialis-regisztracio
Atlantic termékekre nincs háztól-házig garancia, így az importőrrel történt megegyezés alapján a hibás készülékeket közvetlenül kérjük ide eljuttatni, természetesen egyeztetés után.
NORVÉG FŰTŐTESTEK (ADAX NEO, ADAX WIFI, ADAX CLEA, GLAMOX, BEHA)
NORDART 5 év cseregarancia: hibabejelentés és egyeztetés után történik a régi készülék elhozatala és az új küldése, cserecsomagos rendszerben általában. (GLS)
Itt lehet bejelenteni a hibát:
Telefon: 20/955-2629
email: ugyfelkozpont@nordart.hu
ADAX VP10, VP11, CLIMASTAR kerámia fűtőpanelek (nordinova.hu): +36 70 430-4285
BVF fűtőszőnyegek, infrapanelek (bvf.hu): 1/490-0490
Thermor, VIGO fűtőtestek, törölközőszárítók (futes-elektromos.hu): 20/5900863
NOIROT fűtőtestek, törölközőszárító (noirot.hu): 1/490-0505
JH sötétsugárzók, LikeWarm fűtőszőnyeg (dimat.hu): 70/601-0209
MOEL infra sugárzók (kompel.net): 1/431 9640
A fenti szervizek közvetlen felkeresését elsősorban a futáros küldésű termékeinkkel kapcsolatban javasoljuk, hiszen így a direkt kapcsolattal és esetleges visszaküldéssel a javítás gyorsasága növelhető. Az esetleges hibajelenségekkel kapcsolatban is bővebb információt kaphatnak, mivel minden hibajelenség oda fut be.
(Ha a cégünket keresik és hozzánk küldilk a hibás terméket, természetesen akkor is megtörténik a javítás, de akkor még egy szállítás közbejön, hiszen mi is az importőrhöz küldjük a csomagokat, nem foglalkozunk javítással)
Bolti átvétes termékeket természetesen a szabályoknak megfelelően átveszünk javításra, de itt is kalkulálják be az oda-visszaküldés idejét. (azaz itt is gyorsabb a közvetlen vonal)
